作者：Colin

AI技术浪潮来临，教育行业迎来了新一轮转型狂欢，近期，包括好未来、粉笔、作业帮等在内的教培巨头们纷纷押注“AI+教育”，试图在技术变革中寻找新的增长曲线。

这场声势浩大的转型和跨界背后却也伴随着成本高企、产品合规等争议。AI之于教育究竟是破局利器，还是阶段性的资本故事？

教育企业转型AI求生 还是成本高企的“伪增长”概念

AI转型曾被教培企业视为摆脱传统路径依赖的“救命稻草”，但现实却是多数企业陷入“增收不增利”的怪圈，而更加诡异的是，导致“增收不增利”的原因并非完全因为企业加码了AI研发，反而是因为企业在营销费用上砸下重金。这种重营销、轻研发的现象，也令外界对企业入局AI的长期决心存疑。

好未来AI学习机带动收入大增，2026财年第一季度营销费用激增50.5%至1.777亿美元，占收入比例攀升至30.9%，这也意味着每创造1美元收入就有0.3美元投入获客。

发力AI的国内职业教育赛道头部企业粉笔的处境则更显尴尬，财报显示，上半年实现营收14.92亿元，同比下滑8.5%；实现净利润2.27亿元，同比减少18.34%，而这一数据表现，在考公市场火热的当下显得尤为落寞，即便此前，粉笔曾宣称对全部未动用的IPO募集资金净额约6080万港元进行重新分配，其中超过80%（约4864万港元）将投向AI相关领域，用于AI垂直模型研发、技术人才引进和基础设施建设，从其今年上半年的财报来看，其研发开支为1.61亿元，同比减少1.8%；而销售及营销开支在同比减少4.4%的情况下，仍为3.16亿元，从整体营收来看，AI课程收入仅占其2025年上半年总营收的1.3%，远未成为第二增长曲线。

这些企业的AI转型并未实现用技术重构业务的效应，更多是延续了传统在线教育的“烧钱换增长”旧逻辑，长期来看，当高企的获客成本吞噬利润空间，使企业陷入“增长-烧钱-再增长”的恶性循环时，AI更像是浮于表面的概念。

AI学习机成热门赛道 挑战与隐忧并存

作为教育企业拥抱AI核心载体AI学习机这一赛道，近期在AI浪潮下迎来了切实的增长。公开数据显示，2021至2024年该市场规模从129.17亿元飙升至270.72亿元，复合年增长率达27.97%。各家在销量与份额的竞速中，产品缺陷、伦理失守等问题频发。

第三方数据显示，截至2025年第二季度，作业帮、科大讯飞、学而思、步步高、小猿，五家厂商位列市场出货量前五，其市场份额总计达到82.3%，其中，作业帮以28.5%的市场份额，稳居行业首位。

位列榜首的作业帮因“跳楼题”事件备受舆论争议，并由此引发了外界对其内容审核的系统性缺失的探讨。

据悉，这道以学生跳楼为背景的物理题，并配文“生命可以轮回，高考只有一次”，引发了考生和大量家长们的愤怒。作业帮回应“已下架”，在接受媒体采访时称，“正在核查”，后续对“谁出题”“审核为啥没拦住”等关键问题并未作出更新回应。

在黑猫投诉平台上也有多位消费者反映称，所谓的“终身免费金牌辅导直播课，被替换为录播课，欺骗消费者”。

即便是将AI学习机视为“第二条曲线”的好未来，高端产品同样问题频发。其推出的8000元价位的学而思学习机“真人随时问”功能暗藏1年有效期，到期后突然被取消，一度引发用户“背刺”吐槽。

此外，常识性问题回答更是频频“翻车”，如在此前荔枝新闻的报道中，有消费者发现，将“东平县属泰安市直接管辖”错误答为“由济宁市代管”等等。

上述这些争议的核心在于企业将学习机当作流量变现的工具，而非承载教育价值的产品，将内容质量与用户体验让位于市场份额，AI技术的“降本增效”反而容易变为“劣质内容流水线”的温床，严重透支了消费者信任。

结语

AI技术与教育行业的融合具备天然合理性，通过算法实现个性化学习、降低优质教育资源门槛仍是行业发展的长期趋势。但当前教培企业的转型实践，暴露了战略、技术与伦理层面的多重短板，注定这是一场漫长且艰难的远征。

而好未来、粉笔、作业帮，这些曾经的教培巨头在AI转型中，不约而同陷入营销费用高企、研发投入不足和伦理底线模糊等现状的背后，仍是基于对旧有业务简单叠加AI概念，用资本和流量延续传统增长模式。

若无法跨越“重营销、轻研发”的路径依赖，真正构建技术壁垒与内容“护城河”，这场AI转型终将只是一场资本故事。当技术幻觉褪去，留下的可能只是更高的获客成本、更低的用户信任以及一场关于“教”与“育”的争论。

对于这些教育公司而言，未来真正的考验不是能否讲好AI故事，而是能否在技术、内容与伦理的三重维度上重建教育的本质价值。