据36氪消息，抖音生活服务近期完成了第二次大的组织架构调整，根据商户规模重新分为线上部门和线下部门。
具体来看，月GMV5万以上的客户被放到线上部门，分为KA（月GMV10万以上）、自助（月GMV在5-10万）、酒旅三个版块。其中前二者分别按行业细分为餐饮、到店综合。月GMV5万以下的客户被放到线下部门。
人员任命方面，曾为抖音生活服务NKA业务的负责人王雪芹负责酒旅和KA餐饮；吴嘉伟负责酒旅，向王雪芹汇报。来自字节商业化中销-直客部门常青负责KA综合；旭恺负责自助业务（含自助餐饮、自助到店综合），向抖音生活服务自助客户与用户增长负责人焦颖颖汇报。
区域方面，线下按照区域划分为北区、南区、东区。相比之前，上海大区、中区被砍掉，新增东区，中区相关商户被分流到北区、东区。
南部大区负责人为郝霞，曾为中部大区负责人；北部大区负责人为石文夫，曾为抖音生活服务区域服务商负责人；东部大区负责人为陈鸣，曾为上海大区负责人。涂晴同时担任内容与营销负责人、直营服务商负责人。
这次调整的核心逻辑是，按商户体量分层、按业务场景分工，告别“全域区域化”的粗放管理模式，形成“线上做品牌精耕、线下做地面渗透”的阵营，中小商家为重点发力方向。