进入2023年,长城汽车在智能新能源赛道发力,产品密集上市伴随着终端渠道快速发展,新能源销量占比逐月攀升。目前,长城汽车旗下新能源终端已达1056家,预计年内将增长至1200家。矩阵焕新、渠道拓展、服务升级三大举措共同发力,长城汽车智能新能源已进入高速发展期。

长城汽车总裁穆峰

近日,长城汽车“市场打赢 服务致胜”——决胜新终端第二季总结暨第三季启动会成功召开,长城汽车围绕会议主题进行了2023年第三季度五大品牌营销策略部署和服务策略的发布,对终端服务升级进行回顾与展望。

回归主航道 智能新能源赛道高速前进

2023年第二季度,长城汽车全面发力智能新能源赛道,战略上回归四个主航道,在完善销售渠道网络的同时,加强运营能力的提升,助推业绩持续攀升。

长城汽车CGO李瑞峰

在推动服务和运营不断提升的同时,长城汽车加速拓展新能源渠道建设。截至目前,长城汽车全国已完成1056家新能源终端的部署,预计今年年内将达到1200家。随着新能源销售渠道的不断拓展,长城汽车旗下新能源汽车在今年销量保持稳定增长态势。

长城汽车将持续聚焦新能源赛道,加速焕新新能源产品矩阵,以用户为中心,以市场为导向,以技术创新打造具有市场竞争力的产品。同时,将加速城市NOH等高阶智能驾驶辅助技术落地,让更多用户感受更高阶的智驾体验。

以用户为核心 7大全新服务承诺覆盖用户服务全周期

在完善销售渠道网络的同时,长城汽车深化全面ToC战略,终端服务全面升级,与经销商伙伴一起把握新能源大势。

面对新能源发展新形势,长城汽车旗下五大品牌相关负责人对营销策略进行了解读,并针对细分的产品品类和市场现状,向广大经销商伙伴分享了新车上市规划、营销策略规划等信息,向终端传递2023年第三季度的战略布局。

7月,长城汽车正式发布了全新服务承诺,服务承诺共7项,分为4大服务承诺和3大服务主张,覆盖了用户从进店开始看车、购车、售后服务的全周期。

长城汽车将坚持以客户第一、经销商第二、厂家第三的经营思路,持续改善终端的服务品质,积极推动品牌销售及售后服务体系升级,不断提升经销商伙伴的盈利水平、品牌价值以及客户满意度。

长城汽车坚持长期主义,持续深入布局新能源和智能化领域,以雄厚的技术储备赋能新能源产品落地,不断提升服务品质,以技术创新推动企业新能源高质量发展。

作者 Wang