作者：小鱼儿

又是一年“金三银四”。

作为人才流动的“晴雨表”，今年的招聘局或许比往年冷清一些，无论求职者还是企业都面临较大压力。

与之形成鲜明对比的是，招聘企业在线下的营销投放并未减弱。不少网友反映，无论是在地铁站还是公交车站都能看见BOSS直聘、智联招聘等平台投放的营销广告，试图在这一关键节点吸引求职者注意力。

招聘平台也正面临着一些考验。近期，人社部联合五部门对智联招聘、58同城等平台进行行政指导，将“招聘乱象”这一问题再次推至聚光灯下。

个人端付费意愿下滑等问题也将招聘行业推向了洗牌的十字路口。

招聘平台各有隐忧

中国在线招聘市场不断洗牌。以“直聊”模式起家的BOSS直聘与定位中高端的猎聘，虽然在资本市场上风光一时，但各自的财报却揭示出截然不同的生存状态。

作为后来者，BOSS直聘通过“让老板或人事直接谈”的沟通机制，收获不少中小企业和年轻求职者的青睐。

BOSS直聘靠B端的企业挣钱，从购买“直豆”发布“竞招职位”，再到“牛人炸弹”等功能，几乎将招聘流程多环节都货币化了。

业绩数据也印证了这一点。2025年财报显示，BOSS直聘实现营收82.68亿元，同比增长12.4%；净利润为26.90亿元，同比增长71.7%。

BOSS直聘业绩高增长一部分源于“费用及人员的缩减”。财报显示，BOSS直聘2025年末减员804人，而2024年末有5688名员工，其中运营岗位受影响最大，人数从2024年末的1008名直接减少至722名。

再就是费用端，BOSS直聘2025年研发费用同比下降8.9%，营销费用同比下降18.3%。

同道猎聘的业绩更让市场担忧。据财报，该公司2025年收益为19.86亿元，同比下降4.6%；股东应占溢利同比下降23.12%。这是其收益连续第四年同比下滑。

同道猎聘称2025年AI带来新的增长点，其AI产品综合现金回款收入已超1亿元，但在竞争激烈的市场环境中，未来能否通过AI产品的商业化带动整体业绩的回升仍有待观察。

此外，随着付费企业客户数同比增长5.3%，2025年同道猎聘个人付费用户数出现下滑，同比下降8.6%至9.08万人。

相比之下，曾经的行业霸主智联招聘和58同城则已退出资本市场。2014年上市的智联招聘在上市3年之后选择私有化，期间也是一波三折，最终2017年从纽交所私有化退市。

3年后58同城同样从纽交所退市。退市背后是其增长神话的终结，58同城2020年前营收就出现了下滑，同时也因业务臃肿，杂而不精失去了竞争力，招聘业务也被其他招聘平台抢去了风头。

招聘平台乱象频发引争议

如果说增长焦虑是各家要面临的课题，那么平台乱象则是悬在头上的“达摩克利斯之剑”。尤其是近两年，随着招聘需求结构性变化与市场竞争的升温，虚假招聘、信息泄露等乱象频发。

为此，五部门近期就对8家平台进行行政指导。据央视新闻报道，人力资源社会保障部等五部门对智联招聘、58同城等平台进行行政指导，要求做到资质审核、信息明示、内容审核等“五个到位”，维护求职者合法就业权益。

GPLP科技说查询黑猫投诉平台发现，上述4家的投诉量从大到小依次为：58同城、BOSS直聘、智联招聘、猎聘。

首先是58同城，曾凭借杨幂那句“58同城，一个神奇的网站”的魔性广告成为本地生活服务的入口。然而，扩张下各种业务也频频引发信任危机。黑猫投诉平台上，关于58同城的投诉高达2.5万条，虚假招聘问题层出不穷。

再就是“智联招聘”，关于该公司的投诉逾2500条，其中退款难成了投诉重灾区。投诉之外，该公司还曾因个人信息问题被通报。2025年6月12日，据“国家网络安全通报中心”消息，64款移动应用存在违法违规收集使用个人信息情况，其中因未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式涉及30款移动应用，智联招聘就在列。

与其他几家相比，同道猎聘的投诉相对较低，投诉量为224条，主要集中在虚假宣传、服务差等问题。

AI转型 是“解药”还是“新病”？

当前AI快速发展和迭代，招聘平台也积极布局和加码，试图利用AI推动各项业务的发展。如智联招聘也尝试用AI写简历和辅助筛选；58同城则不断沉淀内部数据，训练如AI面试模型等行业垂直模型。

各大平台利用“AI”协助打击各种乱象。据报道，BOSS直聘今年3月通过升级AI风控策略等措施，封禁1.3万个虚假引流相关账号。智联招聘2025年通过“AI系统预警+人工干预”，累计向求职者与招聘方发出各类风险提示291万次。

然而，AI在提升效率和解决乱象的同时也带来新的问题。2025年至2026年春招季，不少求职者在AI面试上遇到了尴尬的场景，“AI面试”成为社交平台上吐槽的热门话题。

2025届应届留学毕业生秦笙参加了25场AI面试后，向《IT时报》表示，AI“读不懂”简历，常常基于错误的理解提问，更糟的是语音识别频繁出错，“我看着错误字幕，根本不确定系统会怎么给我打分，有的面试就是因为这个原因被pass了”。

更有求职者吐槽，现在的AI面试官机械生硬，因网络或语音识别误差就误判候选人“不合格”，让求职体验从“已读不回”的冷暴力变成了“机器误判”的无奈。

不可否认，在线招聘平台已经成了连接企业和求职者的关键纽带，在就业和经济修复中起了关键作用。

行业长期积累的问题，在监管变严、竞争加剧后都暴露出来了，老牌平台陷困境，新势力也有增长压力，整个行业都在调整。

因此，整个行业正站在关键的十字路口，洗牌浪潮已然来临，谁能抓住机会突围，谁会被市场淘汰是各家接下来要面对的课题。